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03月19日作者:黑曼巴


公司员工培训总结 篇1

回首XX年培训事情,我们xxxxx始终如一直彻落实扶植进修型公司、培植进修型员工的精神,牢靠树立“培训是公司的长效投入,是成长的最大年夜后劲,是员工的最大年夜福利”,推动公司产品向更高目标成长作出了积极供献。一年来,做了以下培训事情总结:

一、培训事情环境

XX年共举行内训24项,分手质量治理意识新浪博雅德克萨斯扑克培训占46%,专业技能培训占50%,规章轨制与职业道德培训占4%,共计57:85课时,参训27人次。

培训课程主要集中为以下几类:

1、员工必修类:企业文化培训、职业道德规范、治理轨制;

2、重点培训:软件测试、开拓及治理、cmmi3;

3、新员工岗前培训

二、培训用度

XX年培训用度总计为22397.50元,用度均为下半年,因上半年没有做培训资源这一项。

三、培训事情阐发

(一)取得的成就:

1、XX年度的培训事情与XX年度比拟,从培训项目数、举办培训课程次数、吸收练习的人次等方面,取得了必然的增长。

2、建立轨制性培训体系。以往,公司培训事情短缺系统性轨制,培训治理幅度和力度很弱,培训资金无包管,员工培训意识差,培训事情开展好不轻易。今年质量治理部投入大年夜量精力,在总结了以往公司培训履历的根基上,优化培训治理流程,完善教导培训轨制。重点加强了培训需求阐发和培训项目审批流程,在多次收罗各单位意见后,周全提升公司培训事情的轨制化新浪博雅德克萨斯扑克治理。

3、在XX年公司经由过程iso9001:XX标准认证和cmm认证的根基上,引入iso10015、gb/t19025-XX和mqms体系常识,慢慢掌握与国际接轨的培训治理轨制和事情法度榜样,建立和完善职工培训教导的质量包管和效果评价体系。

4、赓续改进培训要领,积极探索新的培训模式。

(二)存在的问题和不够

1、培训事情稽核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好学孬一个样”的悲不雅场所场面,导致培训事情的被动。

2、培训形式短缺立异。只是一味的采纳“上面讲、下面听”的形式,枯燥、逝世板,提不起学员的兴趣,导致学员留意力不集中,影响了培训效果。

3、原则性不强。不能严格履行培训纪律和有关规定,对违反者睁一只眼闭一只眼,不能按章干事,这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要缘故原由。

4、在年中所做培训中我们还不难发明,一部分职员感到培训过于频繁,别的一部分员工则反映得不到响应培训,这是一个不容逃避的问题,作为致力于进修型组织的企业,重要的培训义务是要使全员树立培训意识,为企业成长和自我成长充电。而培训层面的不均衡,更是必要XX年去年夜力改良。

5、内部讲师普遍不高,有待前进,制作课件水平不够,自立研发课程能力有所欠缺,以是,以上必要改良,进一步规范内部讲师治理,提升内部讲师授课水平,执行内部讲师认证,真正打造一支合格称职的内训师步队。

四、改进步伐

(一)有利前提

1、公司改制后,改制企业的机构、职员做完调剂后,改制企业员工的综合本质和事情技能的前进,以及企业文化的再建,一定是下一阶段的事情重点,培训事情的义务必将增添,优越的培训效果和质量也会越来越获得公司引导的注重。

2、跟着mqms体系《培训治理法度榜样文件》的宣布,公司教导培训体系正在初步建立,培训事情有了轨制的指示和约束,将大年夜大年夜的有利于今后事情的展开。

(二)详细步伐

1、作好培训根基事情

《培训治理法度榜样文件》虽已宣布,在详细履行历程中必然还会碰到各类艰苦,还必要我们的赓续总结和及时调剂。在详细事情流程上还必要进一步理顺,在治理轨制上还必要多方面弥补。还要进一步加强培训资料的网络和培训器材的设置设置设备摆设摆设,加强相关事情职员的专业本质培训。

2、建立培训资本收集,进一步富厚企业培训资本。

公司营业的广泛性也抉择了公司各部门培训需求的广泛性。为了较好的满意公司成员的培训需求,选择相宜的培训课程,培训讲师,设置设置设备摆设摆设相宜的培训资本,我们必须要取得大年夜量及时、准确的培训信息,扩大年夜培训营业联系,建立起自己有效的培训资本收集。分外是要积极与对照强势的专业机构维持好计谋性的相助伙伴关系,及时掌握前沿的动态信息,并横向懂得到业界相关的热门需求,调剂思路,并就某些详细项目杀青相助协议。

3、重点建立一支富有实践履历,认识现实情形的内部讲师团队

培训需求的多元性和企业内培训资本的有限性的抵触,已经越来越凸起。建立一支富有实践履历,认识现实情形的内部讲师团队就变的越来越紧张了。培养起自己的内部讲师团队,首先大年夜大年夜节约了公司有限的培训经费,其次,为公司培养了一批各个领域内的专家,再次,也可以在员工中树立起进修的榜样,培养员工的自立进修思惟。以往的实践注解,听过公司内部引导讲课的员工都能觉出,企业高档主管对企业经营熟识之深刻、解释之透彻更轻易让大年夜家吸收和理解,应该积极倡导高档主管都为培训事情做出优越的楷模。在详细步伐上,重点加强对治理职员各项培训的同时,也从轨制上明确、选拔优秀治理职员作为企业内部讲师。并建立起一套企业内部讲师的日常治理、勉励、稽核轨制。

公司员工培训总结 篇2

转眼间,吸收新员工培训已近1个月光阴,因为公司事先对新进员工的培训事情作了周密细致的培训计划,再加上培训时代引导们关心、责任培训师细心的安排和新老员工积极的共同下,培训事情进行得首要有序并取得很好的效果。

为了使培训达到很好的效果,结合公司的实际环境,我们分阶段进行了相关的培训事情,采取一对一的互帮合作,在最短的光阴内学到较多的常识,为真正走上事情岗位打下坚实的根基。

公司组织新员工卖力进修了嘉德(诚信团队沟通代价)企业文化,让她从中感想熏染到了真正的嘉德贩卖文化(我们贩卖的不仅仅是我们的产品,还有我们的办事)内涵;同时还进行安然教导,让新员工熟识到安然意识、安然不雅念、安然本质和安然行径的紧张性。

第一阶段文档常识和市场部事情流程的培训;经由过程组织架构轻松自若地懂得到公司市场的划分和结构;经由过程市场部事情流程的培训,更轻松地明白我们事情做什么?谁来做?怎么做?若何保障从接订单到订单完成所颠末的步骤及跟踪措施都有清晰的懂得。为今后的事情奠定了根基。

第二阶段专业理论培训;责任培训师拟订了具体的培训内容,并让其提前预习培训内容再吸收培训。在每培训完一个常识章节后,责任培训师就会将进修的常识进行考试来稽核培训效果,经由过程这种考试,同时对新员工存在疑问的常识点进行回首。

第三阶段进修现场常识,积累现场宝贵履历的培训;日常平凡就由老员工带领她出去拜访客户,争取让她尽可能多的懂得如何与客户交流沟通,在打交道历程中自己的目标是什么,在完成目标之前要做哪些筹备事情,包括发言内容的先后序次,及交流历程中的留意事变,这样也有利于她进修和消化理论常识,从而达到更好的效果。

概括起来有如下几点:

1.热爱进修,能自觉进修密封资料、营销常识;进修能力较强,对付不懂的地方,能主动提出,探求谜底。新浪博雅德克萨斯扑克

2.脾气豁达,在同客户交流中能找到一些话题沟通,比如时势要闻等,使发言内容多样性。

3.能主动的完成日常事情。

4.专业常识还不敷,必要多进修。

5.在同客户沟通的历程中,一些礼仪和细节还必要完善。

总体来说,经由过程此次培训达到了预期的效果,那当然这与全体员工的努力是分不开的,信托大年夜家奋不顾身争取着末为完成20xx贩卖目标圆满的成功!

公司员工培训总结 篇3

转眼间,吸收新员工培训已近1个月光阴,因为公司事先对新进员工的培训事情作了周密细致的培训计划,再加上培训时代引导们关心、责任培训师细心的安排和新老员工积极的共同下,培训事情进行得首要有序并取得很好的效果。

为了使培训达到很好的效果,结合公司的实际环境,我们分阶段进行了相关的培训事情,采取一对一的互帮合作,在最短的光阴内学到较多的常识,为真正走上事情岗位打下坚实的根基。

公司组织新员工卖力进修了嘉德(诚信团队沟通代价)企业文化,让她从中感想熏染到了真正的嘉德贩卖文化(我们贩卖的不仅仅是我们的产品,还有我们的办事)内涵;同时还进行安然教导,让新员工熟识到安然意识、安然不雅念、安然本质和安然行径的紧张性。

第一阶段文档常识和市场部事情流程的培训;经由过程组织架构轻松自若地懂得到公司市场的划分和结构;经由过程市场部事情流程的培训,更轻松地明白我们事情做什么?谁来做?怎么做?若何保障从接订单到订单完成所颠末的步骤及跟踪措施都有清晰的懂得。为今后的事情奠定了根基。

第二阶段专业理论培训;责任培训师拟订了具体的培训内容,并让其提前预习培训内容再吸收培训。在每培训完一个常识章节后,责任培训师就会将进修的常识进行考试来稽核培训效果,经由过程这种考试,同时对新员工存在疑新浪博雅德克萨斯扑克问的常识点进行回首。

第三阶段进修现场常识,积累现场宝贵履历的培训;日常平凡就由老员工带领她出去拜访客户,争取让她尽可能多的懂得如何与客户交流沟通,在打交道历程中自己的目标是什么,在完成目标之前要做哪些筹备事情,包括发言内容的先后序次,及交流历程中的留意事变,这样也有利于她进修和消化理论常识,从而达到更好的效果。

概括起来有如下几点:

1.热爱进修,能自觉进修密封资料、营销常识;进修能力较强,对付不懂的地方,能主动提出,探求谜底。

2.脾气豁达,在同客户交流中能找到一新浪博雅德克萨斯扑克些话题沟通,比如时势要闻等,使发言内容多样性。

3.能主动的完成日常事情。

4.专业常识还不敷,必要多进修。

5.在同客户沟通的历程中,一些礼仪和细节还必要完善。

总体来说,经由过程此次培训达到了预期的效果,那当然这与全体员工的努力是分不开的,信托大年夜家奋不顾身争取着末为完成20xx贩卖目标圆满的成功!

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